База знаний
Кратко о том, как работать.
Настройки проекта

Глобальное меню: Все задачи

Глобальное меню — верхняя панель с вкладками, которая неизменно показывается в любом режиме отображения задач.

Подробнее о других функциях, отображенных на экране 

В глобальном меню вы можете найти следующие кнопки и разделы системы:

  • Zetep
  • Аналитика 
  • Клиенты (Все клиенты, Базы клиентов)
  • Сделки 
  • Проекты
  • Все задачи
  • Мои задачи
  • Знания
  • Компания (Настройки, Сотрудники, Отпуска, Тариф и оплата, Справочники, Внешние сайты, Интеграции, API, Услуги, Финансы)

Если некоторые из этих вкладок не отображаются на вашем экране, вероятно, у вас нет доступа к данным разделам. Подробнее о доступах сотрудников

Все задачи — список всех существующих в системе задач из всех проектов. Чтобы перейти к этому разделу, нажмите на одноименную кнопку в глобальном меню.

В таблице представлена основная информация по задачам:

  • Тип
  • Данные из превью (название, источник, теги, оценка, приоритет)
  • Этап, в котором находится задача
  • Название проекта
  • Исполнитель
  • Автор

Справа над таблицей находится кнопка "Еще". Она позволяет скачать информацию по всем задачам системы в виде Excel-таблицы двумя способами: "Экспорт" или "Экспорт (новый)".

Важно! Если задач в системе очень много, экспорт может занять некоторое время. Вам не обязательно ждать завершения процесса. Закройте окно и продолжайте заниматься текущими задачами. Когда все данные будут готовы к скачиванию, вам придет уведомление и вы сможете сохранить таблицу, перейдя в раздел "Фоновые операции".

Подробнее о разделе "Фоновые операции"

Над таблицей расположены фильтры. Они помогают ускорить поиск нужных задач. 

Подробнее о фильтре задач

В фильтре есть следующие разделы:

  • Название (Поиск)
  • Проект
  • Основные
  • Даты
  • Связи
  • Дополнительно

Важно! Если вы выбираете сортировку по проекту, фильтр превращается в более развернутый.

При использовании развернутого фильтра укажите необходимые условия и нажмите кнопку "Найти", чтобы начать сортировку.

Задачи, выбранные в соответствии с условиями поиска, также можно скачать в виде Excel-таблицы по кнопке "Еще",, выбрав один из способ выгрузки: "Экспорт" или "Экспорт (новый)". Таким образом, вы можете выгружать нужные списки задач для дальнейшей работы с интересующими данными.