(Публичная оферта)
Редакция от «18» мая 2026 г.
г. Пермь
Индивидуальный предприниматель «ИП МЕДВЕДЕВ НИКИТА АЛЕКСАНДРОВИЧ», именуемый в дальнейшем «Лицензиар», с
одной стороны, и юридическое лицо или индивидуальный предприниматель,
именуемое(-ый) в дальнейшем «Лицензиат», с другой стороны, принявшее условия настоящего
Договора, далее вместе именуемые «Стороны», а по отдельности – «Сторона», заключили настоящий
Договор о нижеследующем:
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В настоящем Договоре следующие термины должны пониматься так, как указано ниже:
«Лицензия» – простая (неисключительная) лицензия на использование ПО в собственных целях в
пределах Территории, без права осуществления модификаций или доработок, а также без права
передачи другим лицам, предоставляемая Лицензиаром Лицензиату по настоящему Договору и
определяющая совокупность прав использования ПО Лицензиатом.
«ПО» – программное обеспечение «ZETEP», предназначенное для автоматизации учета и управления
рабочими процессами Лицензиата, включая Сайт, Суб-домен, Сервисы, Аккаунт, Личный кабинет и
иные функциональные элементы, право использования которых Лицензиар предоставляет Лицензиату по
настоящему Договору. В состав ПО входят в том числе: модуль управления задачами, позволяющий
создавать, редактировать и удалять задачи; модуль базы клиентов, позволяющий создавать,
редактировать и удалять карточки клиентов; модуль управления сделками, позволяющий создавать,
редактировать и удалять карточки сделок.
«Сайт» - Интернет-сайт, доступный по адресу (имеющий доменное имя) https://zetep.com, с помощью
которого предоставляется доступ к ПО.
«Правообладатель» – МЕДВЕДЕВ НИКИТА АЛЕКСАНДРОВИЧ, зарегистрированный в качестве индивидуального
предпринимателя, которому принадлежат исключительные права на ПО и Товарный знак.
«Товарный знак» – обозначение ZETEP, охраняемое на основании свидетельства на товарный знак
№1021626 от 15 мая 2023 г., выданного Медведеву Никите Александровичу.
«Территория» - территория Российской Федерации.
«Услуги приоритетной технической поддержки» - дополнительные услуги Лицензиара, заключающиеся в
обеспечении доступности ПО на согласованном Сторонами уровне, а также предоставлении
персонального менеджера.
«Срок» - срок предоставления Лицензии с момента акцепта настоящего Договора до момента
прекращения использования ПО или расторжения настоящего Договора в случаях, предусмотренных
настоящим Договором.
«Суб-домен» - домен третьего уровня, имеющий вид https://example.zetep.com, предоставляемый Лицензиату
в рамках Аккаунта на время использования ПО.
«Сервисы» - различные функции Сайта, Суб-домена и ПО, позволяющие Лицензиату вести учет
деятельности Лицензиата и осуществлять ее оптимизацию.
«Информационные материалы» - любые текстовые, графические, аудио-, видео- и смешанные материалы
информационного характера.
«Данные авторизации» - данные, необходимые для идентификации Пользователя и использования ПО,
состоящие из Логина — уникального идентификатора, в виде адреса электронной почты, и Пароля —
набора символов, защищающих доступ к Аккаунту Лицензиата и к аккаунтам приглашенных им
Пользователей, от постороннего доступа третьих лиц.
«Аккаунт» - совокупность Данных авторизации, Суб-домена и Информационных материалов Лицензиата,
хранящихся и обрабатываемых с помощью ПО.
«Личный кабинет» - раздел ПО, доступный Лицензиату после авторизации, содержащий сведения о
Тарифном плане, состоянии расчетов, количестве Пользователей и настройках Аккаунта.
«Лицензиат» - юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, акцептовавшие настоящий
Договор. Физические лица, не обладающие статусом индивидуального предпринимателя, не вправе
акцептовать настоящий Договор и использовать ПО на его условиях.
«Пользователь» - физическое лицо, сотрудник, консультант, доверенное лицо Лицензиата или третьи
лица, которым Лицензиат предоставил доступ к Аккаунту в целях пользования ПО.
«Тарифный план» - стоимостное выражение показателей, влияющих на стоимость Лицензии. Перечень
тарифных планов размещен на Сайте.
«Отчетный период» - период предоставления доступа к ПО за уплаченное лицензионное вознаграждение.
Отчетный период составляет один месяц, начинается с даты регистрации сервиса Лицензиата и
заканчивается в день, предшествующий аналогичной календарной дате следующего месяца. Если в
следующем месяце отсутствует аналогичная календарная дата, Отчетный период заканчивается в
предпоследний календарный день такого месяца. По истечении Отчетного периода доступ к ПО
продлевается при условии оплаты следующего Отчетного периода либо может быть приостановлен до
поступления такой оплаты.
Настоящий Договор является публичной офертой в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса
Российской Федерации и адресован неограниченному кругу лиц. Договор размещен в сети Интернет по
адресу: https://zetep.com.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Лицензиар предоставляет Лицензиату на условиях, указанных в настоящем Договоре, и за
вознаграждение, уплачиваемое Лицензиатом, Лицензию на использование ПО. ПО предоставляется
Лицензиаром «КАК ЕСТЬ» («AS IS») в части несущественных характеристик, пользовательских
ожиданий и индивидуальных бизнес-целей Лицензиата. При этом ПО должно соответствовать
функциональному описанию и документации, размещенным на Сайте или в Личном кабинете, и не должно
содержать критических ошибок, делающих невозможным его обычное использование по назначению.
1.2. Лицензия предоставляется Лицензиату для использования на Территории и в пределах количества
Пользователей, входящих в выбранный Лицензиатом Тарифный план, или указанных Лицензиатом в
Личном кабинете или на Сайте, с момента акцепта настоящего Договора в течение Срока.
1.3. Лицензиату предоставляется право использования ПО с помощью Сайта, с правом запуска ПО и использования
функциональности ПО в соответствии с назначением ПО, т.е. Лицензиат вправе осуществлять такое
использование, которое является обычным для такого рода ПО.
1.4. Стороны настоящим соглашаются, что Лицензиат вправе использовать в соответствии с условиями
Договора как ПО целиком, так и любые отдельные его элементы, фрагменты и части, если структура и
функциональность ПО допускает подобное его использование и такое использование не запрещено
Лицензиаром.
1.5. В рамках настоящего Договора Лицензиар по запросу Лицензиата может оказывать дополнительные
Услуги приоритетной технической поддержки в порядке и сроки, предусмотренные настоящим
Договором.
1.6. В отношении порядка и условий заключения настоящего Договора применяются нормы Гражданского
кодекса Российской Федерации, регулирующие порядок и условия заключения публичного договора (ст.
426 ГК РФ), направления оферты и ее акцепта (ст. 435–444 ГК РФ).
1.7. Акцептом (принятием) настоящей публичной оферты и моментом заключения настоящего Договора
считается оплата (предварительная оплата) Лицензиатом лицензионного вознаграждения за
предоставление Лицензии на использование ПО, на основании выставленного Лицензиаром счета.
Акцепт, совершенный в соответствии с настоящим пунктом, означает полное и безоговорочное
принятие Лицензиатом всех условий настоящего Договора, включая условия, изложенные в
оплачиваемом счете (счетах). В соответствии с п.3 ст. 434, п.3 ст. 438 ГК РФ Договор,
заключенный посредством акцепта Лицензиатом настоящей публичной оферты, считается заключенным в
письменной форме на условиях настоящей публичной оферты и является равнозначным договору,
подписанному обеими Сторонами на бумажном носителе. Местом заключения Договора считается город
Пермь.
2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЛИЦЕНЗИАРА
2.1. Лицензиар обязуется предоставить Лицензиату простую (неисключительную) лицензию на
использование ПО (Лицензия).
2.2. Лицензиар обязуется обеспечивать доступность ПО в пределах технических возможностей и
условий настоящего Договора, за исключением профилактических, ремонтных работ и обстоятельств,
не зависящих от Лицензиара.
2.3. Лицензиар вправе по своему усмотрению вносить изменения в ПО.
2.4. В целях предоставления Лицензии Лицензиар обязуется осуществить регистрацию Лицензиата в
учетной системе Лицензиара.
2.5. Лицензиар обязуется предоставить консультационную поддержку в виде рассмотрения обращений и вопросов Лицензиата посредством электронной
почты help@zetep.com.
2.6. Лицензиар вправе в одностороннем порядке изменять стоимость Лицензии и Услуг приоритетной
технической поддержки, уведомив об этом Лицензиата по адресу электронной почты, указанному в
Аккаунте, в срок не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней до момента изменения. В случае
несогласия с измененной стоимостью Лицензиат вправе расторгнуть настоящий Договор до даты
введения новой стоимости, направив Лицензиару письменное уведомление. Если Лицензиат после
вступления в силу новой стоимости продолжает использовать ПО и оплачивает следующий Отчетный
период, новая стоимость считается согласованной Сторонами. Стороны особо оговорили, что при
применении механизма одностороннего изменения стоимости, предусмотренного настоящим пунктом,
обновленная стоимость применяется со следующего за оплаченным на момент направления уведомления
Лицензиаром Отчетного периода.
2.7. Лицензиар вправе приостановить предоставление ПО Лицензиату путем блокирования доступа
Лицензиата к ПО в случае просрочки оплаты Лицензии с момента окончания оплаченного периода,
совершения Лицензиатом или его Пользователями вредоносных действий, включая попытки взлома,
несанкционированного доступа, DDoS-атаки или иные действия, создающие угрозу безопасности ПО,
данным Лицензиара или третьих лиц, а также в случае необходимости исполнения обязательного
предписания, требования или решения государственного органа. В иных случаях нарушения
Лицензиатом условий настоящего Договора Лицензиар предварительно направляет Лицензиату
предупреждение с описанием нарушения и сроком для его устранения не менее 10 (десяти) рабочих
дней. Если нарушение не устранено в указанный срок, Лицензиар вправе приостановить доступ
Лицензиата к ПО. Лицензиар уведомляет Лицензиата по адресу электронной почты, указанному в
Аккаунте, за 14 (четырнадцать) календарных дней до наступления таких ограничений и блокирования,
с указанием причины такого блокирования и, если это возможно, указания условий, при которых
доступ будет восстановлен. В случае прекращения предоставления ПО
по причинам, указанным в данном пункте, Лицензиат оплачивает Лицензию пропорционально сроку
предоставления. На период приостановления доступа лицензионное вознаграждение не начисляется,
при этом Лицензиат обязан погасить задолженность за уже истекший неоплаченный период. По
истечении 180 (ста восьмидесяти) календарных дней с момента блокирования доступа
Лицензиата к Аккаунту Лицензиар имеет право уничтожить Аккаунт Лицензиата и хранящиеся в нем
Информационные материалы Лицензиата, за исключением сведений, которые подлежат хранению в
соответствии с законодательством Российской Федерации или настоящим Договором. До удаления
Аккаунта Лицензиар направляет Лицензиату не менее двух уведомлений: за 14 (четырнадцать) и за
7 (семь) календарных дней до предполагаемой даты удаления на адрес электронной почты, указанный
в Аккаунте, а при наличии технической возможности также дублирует уведомление в интерфейсе ПО.
Лицензиат обязан самостоятельно выгрузить и сохранить необходимые ему данные до истечения
указанного срока. По истечении указанного срока Лицензиар не обязан обеспечивать восстановление
Аккаунта, Информационных материалов или иных данных Лицензиата.
2.8. Лицензиар вправе приостановить предоставление ПО Лицензиату в случае, если он использует ПО
или любую его составную часть в запрещенных законом целях, нарушающих права третьих лиц.
2.9. Лицензиар вправе использовать информацию (обезличенные данные), полученную от Лицензиата
для целей ее консолидации, анализа, проведения маркетинговых и прочих исследований, любыми
способами, предусмотренными действующим законодательством.
2.10. Лицензиар вправе вносить изменения в Договор в одностороннем порядке при условии
уведомления об этом Лицензиата путем публикации новой редакции настоящего Договора на Сайте и
направления уведомления о существенных изменениях на адрес электронной почты, указанный в
Аккаунте, за 30 (тридцать) календарных дней до вступления в силу таких изменений. В случае несогласия с изменениями в
настоящем Договоре Лицензиат вправе прекратить действие настоящего Договора, письменно
отказавшись от использования ПО. В противном случае Стороны признают, что их отношения
регулируются новой редакцией Договора с даты вступления его в силу. Изменения настоящего
Договора не распространяются на уже оплаченные Отчетные периоды.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЛИЦЕНЗИАТА
3.1. Лицензиат вправе использовать ПО в порядке и способами, предусмотренными настоящим
Договором.
3.2. Лицензиат обязуется своевременно осуществлять оплату Лицензии.
3.3. Лицензиат своими силами и за свой счет обеспечивает технические средства, необходимые для
использования ПО, в том числе: оборудование, доступ в сеть Интернет и т.д. Лицензиар не несет
ответственности за неработоспособность ПО, связанную с наличием, отсутствием или
работоспособностью технических средств Лицензиата.
3.4. Лицензиат обязуется не распространять и не публиковать любую информацию, которая
противоречит требованиям действующего законодательства Российской Федерации.
3.5. Лицензиат обязуется не использовать ПО для осуществления действий, запрещенных
законодательством Российской Федерации.
3.6. Лицензиат вправе своевременно и в полном объеме получать от Лицензиара информацию относительно качества, стоимости и порядка предоставления ПО.
3.7. В случае прекращения действия настоящего Договора по любым основаниям, а равно
приостановления доступа к ПО, Лицензиат обязуется незамедлительно прекратить любое использование
ПО.
3.8. Лицензиат обязуется использовать ПО только в пределах Территории. Лицензиат гарантирует,
что не будет использовать ПО для обработки персональных данных субъектов, находящихся на
территории Европейского Союза, а также для деятельности, подпадающей под действие Общего
регламента Европейского Союза о защите данных (GDPR). В случае нарушения настоящего условия
Лицензиар вправе приостановить доступ Лицензиата к ПО и (или) отказаться от исполнения
настоящего Договора в одностороннем порядке.
3.9. Лицензиат обязуется использовать двухфакторную аутентификацию для доступа к Аккаунту и
обеспечить ее использование всеми Пользователями.
4. ГАРАНТИИ СТОРОН
4.1. Настоящим Лицензиар заверяет и гарантирует, что:
4.1.1. Он является надлежащим Правообладателем;
4.1.2. Он вправе предоставлять Лицензию на использование ПО в объёме, предусмотренном Договором;
4.1.3. На дату заключения настоящего Договора Лицензиару не известно об ограничениях,
препятствующих предоставлению Лицензии Лицензиату на условиях настоящего Договора;
4.1.4. Лицензиар не предоставляет иных заверений и гарантий, кроме прямо указанных в настоящем
Договоре и обязательных гарантий, которые не могут быть исключены или ограничены в соответствии с
законодательством Российской Федерации.
4.2. Претензии и иски третьих лиц, связанные с ПО или Товарным знаком, рассматриваются
Сторонами в порядке и пределах, предусмотренных законодательством Российской Федерации и
настоящим Договором. Лицензиар не принимает на себя обязанность возмещать Лицензиату убытки,
расходы или иные потери, за исключением случаев, когда такая обязанность прямо предусмотрена
законодательством Российской Федерации или настоящим Договором.
4.3. Настоящим Лицензиат заверяет и гарантирует, что:
4.3.1. не будет использовать ПО способами, прямо не предусмотренными Договором, в том числе:
• не будет передавать доступ к ПО третьим лицам, не являющимся Пользователями;
• не будет осуществлять обратную разработку, обратное ассемблирование, демонтаж или иным
образом пытаться получить исходный код ПО;
4.4. Заверения Сторон, изложенные в настоящем разделе Договора, являются заверениями об
обстоятельствах, имеющими существенное значение для другой Стороны. Каждая из Сторон соглашается
с тем, что другая Сторона полагается на такие заверения при заключении и исполнении Договора.
5. ЦЕНА
5.1. Цена Договора состоит из стоимости лицензионного вознаграждения Лицензиара за
предоставление Лицензии.
5.2. Размер лицензионного вознаграждения за предоставление Лицензии определяется Сторонами в
соответствии с Тарифным планом, выбранным Лицензиатом, и количеством Пользователей, указанным
Лицензиатом в Личном кабинете или на Сайте.
5.3. Оплата лицензионного вознаграждения осуществляется Лицензиатом в форме 100% авансового
платежа за соответствующий Отчетный период.
5.4. Зачисление денежных средств в счет оплаты лицензионного вознаграждения отображается в
Личном кабинете Лицензиата.
5.5. Оплата лицензионного вознаграждения осуществляется путем перевода денежных средств на
расчетный счет Лицензиара, указанный в счете на оплату или ином документе, выставленном
Лицензиаром.
5.6. Моментом исполнения Лицензиатом обязательства по оплате считается дата зачисления суммы
лицензионного вознаграждения за Отчетный период на расчетный счет Лицензиара.
5.7. На дату редакции настоящего Договора Лицензиар применяет упрощенную систему
налогообложения с объектом налогообложения «доходы» по ставке 6%. Лицензионное вознаграждение
НДС не облагается на основании пункта 2 статьи 346.11 НК РФ. В случае возникновения у
Лицензиара обязанности по уплате НДС Лицензиар уведомляет Лицензиата за 30 (тридцать)
календарных дней до начала применения НДС, и с указанной в уведомлении даты сумма лицензионного
вознаграждения увеличивается на размер НДС, исчисленный по ставке, установленной
законодательством Российской Федерации. Лицензиат вправе расторгнуть настоящий Договор без
штрафа в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения такого уведомления.
6. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ЛИЦЕНЗИЙ И ИХ ПРИЕМА-ПЕРЕДАЧИ
6.1. Лицензиар обязуется передать Лицензиату ПО посредством электронных каналов связи, путем
предоставления доступа к ПО с помощью Сайта.
6.2. Оформление (продление) Лицензиатом срока использования ПО в следующий Отчетный период в
соответствии с выбранным Лицензиатом Тарифным планом и дополнительно подключенными по выбору
Лицензиата модулями, и отсутствие каких-либо претензий со стороны Лицензиата по предоставлению
ПО за прошедший Отчетный период, свидетельствует о предоставлении доступа к ПО в полном объеме и
надлежащего качества за предыдущий Отчетный период.
6.3. По запросу Лицензиата, направленному по адресу электронной почты Лицензиара help@zetep.com,
последний направляет Лицензиату оригинал акта о предоставлении ПО в Отчетном периоде посредством
электронного документооборота (на электронную почту Лицензиата), либо по требованию Лицензиата
почтовым отправлением по адресу, указанному Лицензиатом в запросе. Акты, счета и иные документы,
связанные с исполнением настоящего Договора, также размещаются Лицензиаром в Личном кабинете
Лицензиата. При этом Стороны особо оговорили, что адрес электронной почты Лицензиата
указывается Лицензиатом самостоятельно в Личном кабинете на Сайте и Лицензиат настоящим
подтверждает, что взаимодействие по любым вопросам в рамках Договора может осуществляться
посредством такого адреса электронной почты Лицензиата.
6.4. В случае направления акта Лицензиат обязан подписать акт и вернуть второй экземпляр
Лицензиару не позднее 10 (десяти) рабочих дней с момента получения, либо в тот же срок
предоставить Лицензиару мотивированный отказ от подписания акта, направив его в письменной форме
на электронный адрес Лицензиара: help@zetep.com.
6.5. Акт считается принятым Лицензиатом при отсутствии мотивированного отказа в течение
10 (десяти) рабочих дней с момента его получения либо размещения в Личном кабинете Лицензиата,
в зависимости от того, что наступило ранее. Принятие акта не лишает Лицензиата права заявить о
скрытых недостатках, которые не могли быть обнаружены при обычной приемке.
7. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ ЛИЦЕНЗИАРА
7.1. Лицензиар может предоставлять Лицензиату дополнительные Услуги приоритетной технической
поддержки по запросу Лицензиата.
7.2. Лицензиар может предоставлять Лицензиату дополнительные услуги по осуществлению доработок и
улучшений ПО в соответствии с требованиями Лицензиата. Объем, сроки и стоимость таких услуг
согласуются Сторонами дополнительно путем подписания дополнительного соглашения к настоящему
Договору.
7.3. Лицензиар может предоставлять Лицензиату дополнительные услуги по внесению данных
Лицензиата в систему и ПО Лицензиара. В состав услуг по внесению данных входит в том числе:
внесение всех учетных данных Лицензиата в ПО, заведение Пользователей, создание
Аккаунтов.
7.4. В случае необходимости оказания дополнительных Услуг приоритетной технической поддержки
Лицензиат информирует Лицензиара о своем намерении приобрести дополнительные Услуги приоритетной
технической поддержки путем направления соответствующего запроса по электронной почте. Лицензиар
начинает оказание Услуг приоритетной технической поддержки в первый день месяца, следующего за
месяцем получения запроса от Лицензиата. Сторонами может быть согласован иной срок начала
предоставления Услуг приоритетной технической поддержки.
7.5. Стоимость Услуг приоритетной технической поддержки согласовывается Сторонами отдельно.
7.6. В Услуги приоритетной технической поддержки входит:
7.6.1. гарантирование Лицензиаром доступности ПО не ниже 95% в месяц. В показатель доступности
Услуг не включается время на проведение профилактических и ремонтных работ, которые влияют на
доступность используемого ПО. О проведении подобного рода работ Лицензиат уведомляется
посредством электронной почты.
7.6.2. предоставление Лицензиаром персонального менеджера для оказания консультационной
поддержки Лицензиата
7.7. Оплата стоимости Услуг приоритетной технической поддержки осуществляется на тех же
условиях, что и оплата лицензионного вознаграждения.
7.8. Стороны пришли к соглашению, что Лицензиат вправе заключать договор на услуги по
технической поддержке, в том числе на услуги по обновлению ПО, с третьими лицами.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
8.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Сторонами своих обязательств по
настоящему Договору, Стороны несут ответственность в порядке и размере, предусмотренном
действующим законодательством Российской Федерации.
8.2. Стороны понимают специфику обработки и передачи данных в сети Интернет, поэтому
соглашаются, что Лицензиар не несет ответственность за невозможность предоставления ПО по
независящим от него причинам, включая, но не ограничиваясь в результате сбоев в работе
программно-аппаратных комплексов третьих лиц и/или каналов передачи данных, не принадлежащих
Лицензиару.
8.3. Лицензиар не несет ответственность за любые убытки и недополученную выгоду, связанную с
использованием ПО Лицензиатом. Лицензиат использует ПО Лицензиара на свой собственный риск.
Лицензиар не принимает на себя ответственности за неоправданные ожидания Лицензиата от
использования ПО, а также за недостижение ожидаемых экономических или иных показателей.
8.3.1. В любом случае совокупный размер ответственности Лицензиара по настоящему Договору
ограничивается суммой лицензионного вознаграждения, фактически уплаченного Лицензиатом за
последние 3 (три) календарных месяца использования ПО, предшествующих дате возникновения
основания для предъявления требования. Указанное ограничение не применяется в случаях, когда
ответственность не может быть ограничена в соответствии с законодательством Российской
Федерации.
8.4. Лицензиар не несет ответственность за содержание любых данных и Информационных материалов,
которые создаются, обрабатываются, передаются и получаются Лицензиатом или другими
пользователями Сайта и не возмещает любые убытки, нанесенные такими данными, их содержанием и
использованием.
8.5. Лицензиар не несет ответственность перед Лицензиатом за ущерб любого рода, понесенный
Лицензиатом из-за утери и/или разглашения своих данных для доступа к Сайту.
8.6. Лицензиар обеспечивает базовую информационную безопасность данных Лицензиата в пределах,
определяемых обычными условиями, соответствующими действующему законодательству. При этом,
безоговорочно соглашаясь с условиями настоящего Договора, Лицензиат подтверждает, что получил
согласие заинтересованных лиц на передачу Лицензиару их персональных данных.
8.7. Лицензиат самостоятельно несет ответственность за сохранность и конфиденциальность
регистрационных данных: логинов, паролей. Все действия, осуществленные с использованием логинов
и паролей Лицензиата, считаются осуществленными Лицензиатом и/или его приглашенными
пользователями. Лицензиат самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за все
действия, совершенные с использованием логинов и паролей Лицензиата. Лицензиар не несет
ответственность за несанкционированное использование регистрационных данных Лицензиата третьими
лицами.
Лицензиат обязуется использовать двухфакторную аутентификацию для доступа к Аккаунту и обеспечить
ее использование всеми Пользователями. Лицензиат принимает на
себя риски несанкционированного доступа, возникшие вследствие отключения или неиспользования
двухфакторной аутентификации. Лицензиат вправе в любой момент самостоятельно изменить Пароль в
Личном кабинете. В случае утраты доступа к Личному кабинету Лицензиат вправе обратиться к
Лицензиару с запросом на восстановление доступа с адреса электронной почты, указанного в
Аккаунте.
8.8. Лицензиат несет ответственность за сохранность своих Данных авторизации и за документально
подтвержденные убытки, причиненные Лицензиару в результате санкционированного либо
несанкционированного получения и использования Данных авторизации Лицензиата кем-либо.
8.9. В случае непредоставления доступа к ПО, либо неработоспособности ПО Лицензиар по требованию
Лицензиата осуществляет перерасчет лицензионного вознаграждения пропорционально времени
непредоставления доступа к ПО или неработоспособности ПО, если такая недоступность или
неработоспособность подтверждена внутренними средствами мониторинга Лицензиара. Обращение
Лицензиата о недоступности или неработоспособности ПО само по себе не является подтверждением
факта и продолжительности недоступности или неработоспособности ПО, но является основанием для
проведения Лицензиаром проверки.
8.10. В случае, если срок нарушения предоставления ПО превышает 15 (пятнадцать) календарных
дней, Лицензиат имеет право расторгнуть данный Договор в одностороннем порядке и требовать
возврата стоимости непредоставленного ПО за соответствующий Отчетный период.
8.11. В случае нарушения гарантий Лицензиата в отношении ПО, предусмотренных главой 4 настоящего
Договора, Лицензиат обязуется компенсировать Лицензиару все понесенные Лицензиаром убытки.
8.11.1. В случае нарушения запрета на обратную разработку, обратное ассемблирование, демонтаж,
декомпиляцию или иные действия, направленные на получение исходного кода ПО, Лицензиат
уплачивает Лицензиару штраф в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей за каждый факт нарушения.
Уплата штрафа не освобождает Лицензиата от обязанности возместить убытки Лицензиара в части,
не покрытой штрафом.
8.12. Использование ПО способом, не предусмотренным настоящим Договором, либо по прекращении
действия настоящего Договора, либо иным образом за пределами прав, предоставленных Лицензиату по
настоящему Договору, влечет ответственность за нарушение исключительного права на результат
интеллектуальной деятельности или на средство индивидуализации, установленную Гражданским
Кодексом РФ, другими законами или договором.
9. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих
обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием действия
обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажорных обстоятельствах), то есть чрезвычайных и
непредотвратимых при данных условиях обстоятельств.
9.2. К таким обстоятельствам, в частности, относятся подтвержденные компетентными официальными
органами следующие события: наводнения, пожары, землетрясения или иные стихийные бедствия, а
также войны, военные действия, террористические акты, специальные военные операции, нормативные акты и действия
государственных органов, препятствующие исполнению Сторонами своих обязательств по настоящему
Договору, и любые другие подобные обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля Сторон.
9.3. При наступлении форс-мажорных обстоятельств Сторона, подвергнутая их действию, обязана
незамедлительно (в срок не более 2 (двух) дней) известить об этом другую Сторону со дня первых
проявлений подобных форс-мажорных обстоятельств, вместе с полным описанием случившегося, включая
дату первого проявления. Несвоевременное уведомление об обстоятельствах непреодолимой силы
лишает соответствующую Сторону права ссылаться на них за исключением случая, когда эти
обстоятельства препятствовали отправлению такого уведомления.
9.4. При прекращении действия форс-мажорных обстоятельств Сторона, подвергавшаяся их действию,
должна незамедлительно известить об этом другую Сторону в письменном виде. В извещении должен
быть указан срок, в который предполагается исполнить обязательство по настоящему Договору.
9.5. При наступлении форс-мажорных обстоятельств срок выполнения обязательств по настоящему
Договору отодвигается на время действия таких обстоятельств и их последствий.
9.6. В случаях, когда обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более 30
(тридцати) календарных дней или когда становится ясно, что их последствия будут действовать
более этого срока, Стороны обязуются провести переговоры с целью выявления приемлемых для них
альтернативных способов исполнения настоящего Договора. При не достижении соглашения в течение
15 (пятнадцати) календарных дней с даты начала переговоров или в случае несогласования даты их
начала любая из Сторон имеет право в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего
Договора и обязательств по нему при условии урегулирования взаимных расчетов Сторон.
10. УСЛОВИЯ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
10.1. Целью настоящего раздела является защита информации, которую стороны предоставляют
(раскрывают) друг другу в ходе сотрудничества по договору.
10.2. Защита информации осуществляется в соответствии с положениями Политики конфиденциальности,
разработанной Лицензиаром в этих целях. Политика конфиденциальности размещена Лицензиаром на
сайте Лицензиара в сети интернет по адресу https://zetep.com/privacy. Принимая условия
настоящего Договора, Лицензиат автоматически безоговорочно принимает условия Политики
конфиденциальности.
10.3. Опубликованная редакция настоящего Договора не является конфиденциальной. Конфиденциальными
могут являться индивидуальные коммерческие условия, переписка, техническая, финансовая и иная
непубличная информация, раскрытая Сторонами при заключении и исполнении настоящего Договора.
Исключение составляют аффилированные лица каждой из Сторон, юристы (адвокаты), аудиторы,
бухгалтеры, банкиры или советники по финансовым вопросам, нанятые Сторонами на условиях
соблюдения конфиденциальности информации, а также судебные, государственные и иные подобные
компетентные организации, участвующие в рассмотрении какого-либо вопроса, связанного с настоящим
Договором, либо имеющие право на получение конфиденциальной информации в соответствии с
требованиями действующего законодательства Российской Федерации.
10.4. Каждая сторона, получающая конфиденциальную информацию («Получающая сторона») другой
стороны («Раскрывающая сторона»), не имеет права сообщать конфиденциальную информацию кому-либо
без прямого на то разрешения Раскрывающей стороны и должна принимать все разумные меры для
защиты конфиденциальной информации, включая, в частности меры, которые она принимает для защиты
собственной конфиденциальной информации/коммерческой тайны.
10.5. Получающая сторона обязуется использовать раскрытую информацию исключительно в целях
реализации настоящего договора.
10.6. Получающая сторона обязуется ограничить перечень лиц, имеющих доступ к конфиденциальной
информации, исключительно лицами, непосредственно участвующими в исполнении договора или лицами,
предусмотренными п. 10.2. настоящего договора.
10.7. Обязательства, изложенные в настоящем разделе договора, не распространяются на следующие
сведения:
- сведения, которые являются либо становятся общеизвестными не по вине стороны, получившей
данные сведения от другой стороны договора, что должно быть подтверждено соответствующими
доказательствами;
- сведения, которые были получены сторонами от третьих лиц без обязательства о сохранении
конфиденциальности;
- сведения, раскрытие которых необходимо в соответствии с требованиями действующего
законодательства. Такие сведения могут быть предоставлены только в адрес органов, имеющих
соответствующие полномочия, в порядке, предусмотренном действующим законодательством.
10.8. Лицензиар вправе передавать третьим лицам любую конфиденциальную информацию без
письменного согласия Лицензиата в случае, когда такая передача обусловлена защитой прав и
законных интересов Лицензиара, в том числе (но не ограничиваясь) в случае передачи такой
информации лицам, привлекаемым Лицензиаром в целях обеспечения оплаты лицензионного
вознаграждения
10.9. Обязательства, установленные настоящим договором, относительно охраны конфиденциальной
информации, действительны в течение 3 (трех) лет с момента передачи конфиденциальной информации.
10.10. Право Лицензиара, предусмотренное настоящим пунктом, является допустимым исключением из
ограничения, установленного п. 10.5 настоящего Договора. Лицензиар вправе агрегировать,
систематизировать и анализировать исключительно обезличенные данные, полученные от Лицензиата,
с целью создания информационно-аналитических отчетов разного рода и баз данных. Если
обезличивание информации невозможно без нарушения режима конфиденциальности, такая информация
не подлежит агрегированию, систематизации и анализу для указанных целей. Обладателем
исключительных прав на такие информационно-аналитические отчеты и базы данных, как на объекты
охраноспособной интеллектуальной собственности, является Лицензиар, который вправе распоряжаться
ими по своему усмотрению.
11. ПРАВА НА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНУЮ СОБСТВЕННОСТЬ
11.1. Стороны настоящим соглашаются и признают, что Лицензиар вправе выдавать лицензии на ПО.
11.2. Лицензия, передаваемая Лицензиату, не подразумевает права Лицензиата выдавать лицензии
третьим лицам или предоставления Лицензиатом доступа к ПО третьим лицам, прямо не
предусмотренным настоящим Договором.
11.3. ПО является объектом авторских прав, зарегистрированным в Реестре программ для ЭВМ.
Государственная регистрация программы для ЭВМ №2024619460 от 23 апреля 2024 г. оформлена на
Медведева Никиту Александровича.
11.3.1. Обозначение ZETEP является охраняемым товарным знаком. Свидетельство на товарный знак
№1021626 от 15 мая 2023 г. выдано Медведеву Никите Александровичу.
11.4. Исключительные права на новые версии ПО, модификации и дополнения, созданные Лицензиаром
по собственной инициативе, принадлежат Лицензиару. Права на результаты, созданные по отдельному
заказу Лицензиата в соответствии с п. 7.2 настоящего Договора, определяются дополнительным
соглашением Сторон. В отсутствие иного соглашения исключительное право на такие результаты
принадлежит Лицензиару с момента их создания, при этом Лицензиар оставляет за собой право
использовать их в составе ПО на условиях безвозмездной простой лицензии.
11.5. Настоящий Договор не предусматривает передачу любых дополнительных имущественных,
неимущественных или исключительных прав на любые объекты, передаваемые по настоящему Договору.
12. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
12.1. Поручение на обработку персональных данных
12.1.1. Лицензиат, действуя как оператор персональных данных, поручает Лицензиару обработку
следующих категорий персональных данных конечных пользователей (далее – «Субъекты ПДн»), не
являющихся специальными или биометрическими: фамилия, имя, отчество, должность, адрес
электронной почты, номер телефона, данные авторизации (логин и пароль), а также иные данные,
размещаемые Лицензиатом и приглашенными им Пользователями при использовании ПО.
12.1.2. Цель обработки по поручению – предоставление Лицензиату доступа к ПО, обеспечение
функционирования Аккаунта, техническая поддержка и выполнение обязательств по настоящему
Договору.
12.1.3. Действия с персональными данными, совершаемые Лицензиаром по поручению Лицензиата:
сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение),
извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение. Передача
персональных данных третьим лицам Лицензиаром не осуществляется, за исключением случаев, когда
такая обязанность прямо возложена на Лицензиара законодательством Российской Федерации.
12.1.4. Срок обработки по поручению: период использования ПО Лицензиатом плюс 3 (три) месяца
после прекращения доступа, если больший срок не установлен законодательством Российской
Федерации или не требуется для защиты прав и законных интересов Лицензиара.
12.1.5. Лицензиар обязуется соблюдать конфиденциальность обрабатываемых персональных данных и
обеспечивать их безопасность в соответствии с требованиями ст. 19 Федерального закона «О
персональных данных».
12.1.6. Лицензиар не вправе использовать персональные данные Субъектов ПДн для собственных
целей или передавать их третьим лицам, за исключением случаев, когда обязанность передать данные
возложена на него законом.
12.1.7. Лицензиат самостоятельно и за свой счет обеспечивает наличие законных оснований для
передачи персональных данных Лицензиару, включая получение всех необходимых согласий Субъектов
ПДн, и несет ответственность перед ними за правомерность такой передачи.
12.1.8. По письменному требованию Лицензиата Лицензиар обязан предоставить подтверждение
принятых мер по защите персональных данных в течение 20 (двадцати) рабочих дней.
12.2. Использование обезличенных данных (Лицензиар как оператор)
12.2.1. В дополнение к обработке по поручению, Лицензиар в качестве самостоятельного оператора
вправе осуществлять обезличивание персональных данных, полученных от Лицензиата и Пользователей,
и использовать полученные обезличенные данные для следующих целей:
- составление агрегированной статистики и аналитики;
- улучшение работы ПО;
- маркетинговые и иные исследования.
12.2.2. Под обезличенными данными понимаются данные, которые не могут быть соотнесены с
конкретным субъектом без использования дополнительной информации и при обработке которых
исключена возможность идентификации субъекта. Обезличивание персональных данных осуществляется
Лицензиаром в соответствии с актуальными требованиями законодательства Российской Федерации о
персональных данных, включая применимые требования уполномоченного органа по защите прав
субъектов персональных данных.
12.2.3. Лицензиат обязуется обеспечить информирование Пользователей о целях и условиях
обезличивания и использования обезличенных данных, предусмотренных настоящим Договором и
Политикой конфиденциальности Лицензиара, а также обеспечить наличие иных правовых оснований,
необходимых для такой обработки в соответствии с законодательством Российской Федерации.
12.2.4. Лицензиат вправе в любой момент отозвать согласие на обезличивание и использование
данных в отношении своих Пользователей, направив уведомление Лицензиару. При этом Лицензиар
прекращает дальнейшее обезличивание, но ранее полученные обезличенные данные не подлежат
удалению, так как они не содержат персональных данных.
12.2.5. Лицензиар является обладателем исключительных прав на информационно-аналитические отчеты
и базы данных, созданные с использованием обезличенных данных.
12.3. Права и обязанности Лицензиата в отношении Пользователей
12.3.1. Лицензиат самостоятельно обеспечивает наличие законных оснований для сбора, обработки и
предоставления Лицензиару персональных данных Пользователей, включая получение от них согласий,
предусмотренных п. 12.1.7 и 12.2.3 настоящего Договора.
12.3.2. Лицензиат несет полную ответственность перед Пользователями за нарушение порядка
обработки их персональных данных.
12.3.3. Лицензиат обязуется по запросу Лицензиара предоставить доказательства получения
необходимых согласий.
12.3.4. Лицензиат обязуется возместить Лицензиару все убытки, включая административные штрафы,
расходы на юридическую защиту и суммы, выплаченные третьим лицам, возникшие вследствие нарушения
Лицензиатом гарантий, предусмотренных п. 12.1.7 и 12.2.3 настоящего Договора.
12.4. Согласие на маркетинговые рассылки
12.4.1. Согласие на получение рекламных и информационных материалов по электронной почте, в
мессенджерах, SMS и иных каналах связи оформляется отдельным действием Лицензиата или
Пользователя при регистрации в ПО, в том числе путем проставления самостоятельной отметки, и не
является условием предоставления доступа к ПО.
12.4.2. Отказ от рассылки реализуется путем направления уведомления Лицензиару или активации
ссылки «Отписаться» в полученном сообщении.
13. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
13.1. Настоящий Договор должен нормироваться и интерпретироваться, как определяющий
взаимоотношения Сторон в соответствии с законодательством Российской Федерации.
13.2. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть в результате выполнения обязательств по
настоящему Договору Стороны должны урегулировать во внесудебном порядке посредством переговоров.
13.3. Претензии предъявляются Сторонами в письменной форме за подписью уполномоченного лица,
скрепленные печатью Стороны, и подлежат рассмотрению в течение 30 (тридцати) рабочих дней с
момента их поступления.
13.4. Стороны согласны, что любой спор, разногласие или претензия, возникающие по настоящему
Договору или в связи с ним, в том числе любой вопрос в отношении интерпретации, существования,
действительности или прекращения самого Договора, равно как споры по вопросам, не
урегулированным настоящим Договором или его адаптацией к вновь возникшим обстоятельствам,
которые не могут быть разрешены Сторонами во внесудебном порядке, подлежат передаче на
рассмотрение в суд по месту нахождения Лицензиара.
13.5. С целью решения технических вопросов, при определении вины Лицензиата в результате его
неправомерных действий при пользовании ПО, Сайта, Аккаунта и/или сети Интернет, Лицензиар имеет
право самостоятельно привлекать компетентные организации в качестве экспертов.
13.6. Стороны пришли к согласию, что при рассмотрении споров, Стороны имеют право предоставлять
в качестве доказательств распечатку электронных писем (e-mail), с сохраненной служебной
технической информацией в них (заглавиях). В случае, если служебная техническая информация
(заглавия) отсутствует, такое письмо не является доказательством. Оригинальность заглавий
электронного письма подтверждается независимыми экспертами или Интернет-Сервис-Провайдером, с
помощью которого было отправлено соответствующее электронное письмо.
14. УВЕДОМЛЕНИЯ
14.1. Уведомления, запросы, информационные сообщения, а также любые письменные документы,
связанные с исполнением настоящего Договора (счета, претензии и другие) (далее именуемые в
рамках настоящего раздела – «Документы») могут направляться Сторонами посредством электронной
связи (электронной почтой), заказной почтой (с уведомлением о получении) или курьером с
подтверждением о вручении адресату.
14.2. Подтверждением доставки Документа с помощью электронного сообщения адресату является
подтверждение доставки сообщения соответствующей электронной почтовой программой или самим
адресатом, а в случае отправки Документа заказной почтой (с уведомлением о вручении) или
курьером с подтверждением о вручении адресату – получение оригинала Документа представителем
адресата.
14.3. В случае направления Документа с помощью электронной почты его оригинал должен быть
направлен заинтересованной Стороне заказной почтой или курьером с подтверждением о вручении в
течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с момента отправки Документа по электронной почте, если
иное не будет согласовано Сторонами.
14.4. До момента получения Стороной оригинала Документа его копия, отправленная ранее по
электронной почте, имеет юридическую силу и приравнивается к оригиналу, при условии, что
Документ отправлен с адреса, позволяющего достоверно установить, что Документ исходит от Стороны
по настоящему Договору.
14.5. Стороны признают, что при возникновении любых споров и разногласий в процессе исполнения
обязательств Сторон по настоящему Договору вся корреспонденция между Сторонами, осуществляемая в
рамках настоящего Договора средствами электронной связи (электронной почты), имеет юридическую
силу и может рассматриваться наравне с бумажными документами в качестве доказательств, если
такая корреспонденция была направлена с электронных адресов, позволяющих достоверно установить,
что электронный документ исходит от Стороны по настоящему Договору.
14.6. Стороны соглашаются, что при наличии технической возможности они будут обмениваться
первичными бухгалтерскими документами, а также документами, связанными с исполнением настоящего
Договора, в электронном виде посредством электронного документооборота с использованием
усиленной квалифицированной электронной подписи в соответствии с Федеральным законом от
06.04.2011 №63-ФЗ «Об электронной подписи» и будут признавать юридическую силу всех таких
полученных или отправленных электронных документов и их равнозначность документам на бумажном
носителе, подписанным собственноручной подписью (выше и далее – «ЭДО»).
14.6.1. Если Лицензиат принял обмен документами посредством ЭДО либо направил Лицензиару запрос
на взаимодействие посредством ЭДО, Лицензиар дублирует через ЭДО документы, уведомления и иную
информацию, связанную с исполнением настоящего Договора, включая уведомления об изменении
стоимости, изменении Договора, приостановлении доступа, блокировке, расторжении Договора, а
также счета, акты и претензии. Дублирование через ЭДО не исключает направления таких документов
и уведомлений по электронной почте, размещения в Личном кабинете или использования иных способов
уведомления, предусмотренных настоящим Договором.
14.7. При подписании соответствующих документов посредством ЭДО Стороны обязаны предоставить
друг другу надлежащим образом заверенные копии документов, подтверждающих действующие полномочия
сотрудников на подписание, а также своевременно информировать друг друга о любых изменениях в
полномочиях подписантов с предоставлением надлежащим образом заверенных копий документов.
14.8. Стороны обязаны информировать друг друга о невозможности обмена документами посредством
ЭДО. В данном случае Стороны производят обмен документами на бумажном носителе с подписанием
собственноручной подписью уполномоченного лица и печатью организации.
15. ВСТУПЛЕНИЕ ДОГОВОРА В СИЛУ, СРОК ЕГО ДЕЙСТВИЯ И ПАРАМЕТРЫ РАСТОРЖЕНИЯ
15.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его акцепта Лицензиатом и действует в течение
Срока.
15.2. Действие настоящего Договора прекращается в случае:
15.2.1. Расторжения Договора по соглашению Сторон;
15.2.2. Отказ Лицензиата от использования ПО, о котором он должен известить Лицензиара за 5
(пять) календарных дней до даты прекращения действия Договора, путем отправления сообщения на
адрес электронной почты Лицензиара. Договор считается расторгнутым по истечении 5 (пяти)
календарных дней с момента получения Лицензиаром от Лицензиата уведомления об отказе.
В случае реализации Лицензиатом права на односторонний отказ от использования ПО, денежные
средства, оплаченные Лицензиатом Лицензиару по состоянию на дату одностороннего отказа от
использования ПО, Лицензиаром Лицензиату возвращаются за вычетом оплаты отработанного
периода.
15.2.3. При существенном нарушении Лицензиатом обязанности выплатить Лицензиару в установленный
настоящим Договором срок вознаграждение за предоставление права использования результата
интеллектуальной деятельности или средства индивидуализации Лицензиар может отказаться в
одностороннем порядке от настоящего Договора и потребовать возмещения убытков, причиненных его
расторжением. Договор прекращается по истечении тридцатидневного срока с момента получения
уведомления об отказе от договора, если в этот срок Лицензиат не исполнил обязанность выплатить
вознаграждение.
15.2.4. Расторжения Договора в соответствии с законодательством РФ.
15.2.5. Настоящий Договор и любые опубликованные к нему изменения действуют в течение Срока.
16. РЕКВИЗИТЫ ЛИЦЕНЗИАРА
Лицензиар
Наименование: ИП Медведев Никита Александрович
ИНН: 590616891394
ОГРНИП: 318595800071966
КПП: -
Дата присвоения ОГРНИП: 24.05.2018
Юридический адрес: 614094, г. Пермь, ул. Овчинникова, д. 15А, кв. 218
Счет: 40802810800450003495
IBAN: -
Банк: ПАО "АК БАРС" БАНК
БИК: 049205805
К/с: 30101810000000000805
E-mail: help@zetep.com
