База знаний
Кратко о том, как работать.
Настройки проекта

Проблемы при создании/редактировании задачи

У пользователя отображаются все задачи проекта и кнопка "Создать", нажимая на которую, он может добавить новую задачу. Это означает, что у сотрудника есть доступ к модулю ведения задач.

Если при попытке создать или редактировать задачу возникает системное сообщение "Вы не являетесь участником проекта", значит у пользователя есть доступ только к просмотру данного проекта. Сотрудники с определнной ролью имеют возможность просматривать все проекты независимо от того, являются они участниками выбранного проекта или нет. 

Подробнее о настройке ролей сотрудников

Важно! Создавать задачи могут только сотрудники, добавленные в проект (участники), а редактировать — только те, у кого есть доступ к определенному источнику, в котором хранится задача. Подробнее об источниках и типах задач можно узнать здесь

Чтобы получить возможность управлять задачами проекта, необходимо стать его участником.

Подробнее о том, как добавить в проект новых участников