Редактировать базу знаний
Чтобы перейти к базе знаний, нажмите на раздел "Знания" в глобальном меню.
После перехода в раздел "Знания" вы сразу попадаете в подраздел "Сводка". Здесь (при наличии баз знаний, к которым у вас есть доступ) отражаются все изменения в документах. Обновленные статьи отсортированы по дате изменения.
На боковой панели отображаются все доступные вам базы знаний проекта.
Чтобы внести изменения в выбарнную базу, нажмите на ее название, а при переходе в базу — кнопку "Еще" справа и выберите "Настройки".
В настройках Базы знаний есть 2 раздела:
- Основные — здесь можно изменить данные, которые заполнялись при создании Базы знаний
- Доступы — здесь можно предоставить/запретить действия с Базой для участников проекта
После внесения необходимых изменений в разделе "Основные" нажмите кнопку "Сохранить".
В разделе доступы вы можете выдавать/ограничивать права всех участников, которым доступна выбранная База знаний. Если в разделе "Основные" отмечен пункт "База доступна для чтения всем", в разделе "Доступы" вы увидите соответствующее уведомление.
Если база доступна только выбранным сотрудникам, вы можете расширить данный список по кнопке "Добавить".
Доступом добавленных сотрудников можно управлять. Для этого нажмите кнопку "Редактировать".
После внесения необходимых изменений нажмите кнопку "Сохранить".
Удалить базу знаний
Чтобы удалить базу знаний, перейдите к списку баз, нажмите кнопку "Еще" справа и выберите "Удалить".
При совершении этого действия система запрашивает подтверждение.
Важно! При удалении базы знаний восстановить хранящиеся в ней материалы будет невозможно.