База знаний
Кратко о том, как работать.
Настройки проекта

Комментарии к задаче

Под основным полем каждой задачи расположены комменатрии. Их видят все участники проекта, имеющие доступ к данной задаче. 

Подробнее о настройке доступов

Все действия, происходящие с комментариями, а также с содержимым и настройками задачи можно посмотреть в разделе "История изменений". Он расположен рядом с разделом "Комментарии" под основным полем задачи.

Создать комментарий

Чтобы оставить комментарий, войдите в задачу, нажав на ее превью. Найдите раздел "Комментарии" и нажмите на строку "Добавить комментарий".

После заполнения содержимого комментария нажмите "Отправить", и он отобразится в задаче.

Чтобы открыть меню действий для комментария, наведите курсор на пространство слева и нажмите на кнопку вызова меню (три точки).

С добавленным комментарием можно совершать следующие действия:

  • Редактировать
  • Цитировать (ответить)
  • Закрепить
  • Скрыть
  • Удалить

Редактировать комментарий

Чтобы изменить комментарий, нажмите на кнопку вызова меню (три точки) и выберите "Редактировать".

После внесения изменений нажмите "Отправить".

Ответить на комментарий

Чтобы ответить на комментарий, нажмите на кнопку вызова меню (три точки) и выберите "Цитировать".

Написав ответ, нажмите кнопку "Отправить", и он отобразится среди других комментариев к задаче.

Важно! Чтобы отметить сотрудника, наберите символ @ и выберите сотрудника из списка справа. Сотруднику, которого упомянули, придет уведомление, даже если уведомления у него отключены.

Закрепить комментарий

Закрепленные комментарии всегда остаются вверху, независимо от даты создания и количества новых комментариев. Чтобы закрепить комментарий, нажмите на кнопку вызова меню (три точки) и выберите "Закрепить".

После этого выбранный комментарий отобразится в разделе "Закрепленные".

Убрать комментарий из закрепленных можно по кнопке "Открепить". Она появлется на месте кнопки "Закрепить" при вызове меню (три точки).

Скрыть комментарий

Чтобы скрыть комментарий, нажмите на кнопку взова меню (три точки) и выберите "Скрыть".

Содержимое комментария будет свернуто, пока вы не нажмете кнопку "Показать".

Удалить комментарий

Чтобы удалить комментарий, нажмите на кнопку вызова меню (три точки) и выберите "Удалить".

Важно! Вместе с комментарием удалятся и прикрепленные к нему файлы. Если вы хотите оставить файлы внутри задачи, добавьте их непосредственно в нее по кнопке "Прикрепить файл". Ответы к удаленному комментарию остаются в задаче, они НЕ стираются автоматически.